Tipos y Herramientas de Comunicacíon

 Estas pueden ser de dos tipos:

1)comunicación sincrónica

2)comunicación asincrónica

 

1) ¿Qué es la comunicación sincrónica?

Podemos definir un sistema sincrónico como aquel que nos permite una comunicación en tiempo real entre 2 o más personas.

 

 ¿QUÉ CARACTERÍSTICAS PRESENTA?

a) es independiente del lugar:

Sucede entre dos o más personas que pueden encontrarse físicamente ubicados en contextos distintos.

b) Es temporalmente dependiente

Esto quiere decir que para que este tipo de comunicación tenga lugar, es necesario que los comunicantes coincidan en un mismo tiempo.

C) Se basa en el texto

Esta comunicación se desarrolla fundamentalmente en un formato escrito (textual), aunque también podemos encontrarla en formato de audio y/o visual. 

 

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN SINCRÓNICA

Ventajas:

1) valiosa herramienta para la comunicación grupal y para el aprendizaje cooperativo.

2) las conversaciones e interacciones que se produzcan pueden ser almacenadas y recuperadas.

3) Facilita la participación de personas con culturas diferentes.

 

Desventajas:

1) Ausencia de expresiones físicas.

2) Tecnología imperfecta. 

3) Problemas en la moderación. 

Un claro ejemplo de una herramienta de comunicacíon sicrónica son las aplicaciones o programas de chat por ejemplo el WhatsApp.

 
WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea de pago para teléfonos inteligentes, para enviar y recibir mensajes mediante Internet, complementando servicios de correo electrónico, mensajería instantánea, servicio de mensajes cortos o sistema de mensajería multimedia.

Ventajas del WhatsApp:

-Esta aplicación se sincroniza con los números telefónicos de tus contactos.
-El intercambio de mensajes es en tiempo real.
-Permite el intercambio de imágenes, videos y audio 

 

Desventajas del WhatsApp:

-Puede ser adictiva.
-Contribuye al aislamiento social.
-Existe riesgo de pérdida de privacidad.

 

2) ¿Qué es la comunicación asincrónica?

La comunicación asincrónica es aquella comunicación que se establece entre personas de manera diferida en el tiempo, es decir, cuando no existe coincidencia temporal. 

Ventajas:

-Toda la información que se envía al foro queda grabada, de manera que se puede recurrir a ella en cualquier momento. 
-La información transmitida llega al instante y a todos y cada uno de los alumnos a los que ha sido enviada. 

Desventajas:

-El tutor no puede garantizar que los mensajes enviados sean leídos por parte del alumno.
-En el caso de los foros, si no están bien organizados por ejemplo foros por temas, puede resultar confuso y de ese modo, obstaculizar la participación de los alumnos.

Un claro ejemplo de una herramienta de comunicacíon asincrónica es el "Outlook" que es un tipo de correo electrónico caracterizado por el empleo obligatorio de la arroba "@".

Ventajas del Outlook:

-Da mayor claridad a la hora de gestionar los mensajes.

-TienesSkype en la bandeja de correo, un sistema de mensajería instantánea y comunicación para videoconferencias muy fácil de utilizar.

-Ofrece espacio de almacenamiento de documentos y archivos prácticamente ilimitado.

Desventajas del Outlook: 

-Carece de la posibilidad de incorporar nuevas funcionalidades o plugins.

-Es más lento que otros sistemas de comunicación.

-Los procesos de recuperación de contraseña son complejos.